Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).

A nossa empresa é aderente do Tribunal Arbitral de Consumo - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP). Para mais informações, podes consultar:

De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, estamos disponíveis para colaborar na resolução de eventuais litígios de forma rápida e eficaz.